Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore e ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
La presente Informativa sulla privacy spiega come SOZA Ventures LLC ("Tiqory", "noi") raccoglie, utilizza, condivide, conserva e in altro modo tratta i dati personali attraverso il sito web, le applicazioni, le dashboard, i negozi, i checkout e gli altri servizi di Tiqory.
A seconda della situazione, Tiqory agisce come titolare del trattamento indipendente (ad esempio per questo sito web e per i nostri rapporti diretti con i clienti) oppure come responsabile del trattamento per conto di un’azienda che utilizza Tiqory per gestire le proprie prenotazioni e i propri clienti. Quando trattiamo dati per conto di un cliente aziendale, le richieste relative a tali dati potrebbero dover essere indirizzate a quell’azienda.
Informazioni che raccogliamo
A seconda di come interagisci con Tiqory, possiamo raccogliere: informazioni di identità e contatto (nome, email, telefono, indirizzo postale); informazioni aziendali per gli operatori (ragione sociale, dati di registrazione e fiscali, licenze); informazioni su prenotazioni e transazioni (date, partecipanti, prezzi, cancellazioni); informazioni di pagamento limitate, poiché i dati completi della carta sono trattati direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento; informazioni sul dispositivo e tecniche (indirizzo IP, browser, tipo di dispositivo, posizione approssimativa); informazioni sull’utilizzo (pagine visitate, funzionalità utilizzate); e il contenuto delle comunicazioni che ci invii, come i messaggi del modulo di contatto.
Raccogliamo informazioni sensibili, come dati sanitari o di accessibilità, solo quando il servizio specifico di un operatore lo richieda legittimamente e la legge applicabile lo consenta. Non richiediamo questo tipo di informazioni per il nostro sito web commerciale.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i dati personali per fornire e gestire i Servizi Tiqory, incluso l’elaborazione delle prenotazioni, la gestione di account e abbonamenti e l’assistenza clienti; per proteggere i nostri sistemi, prevenire frodi e abusi, e rispettare obblighi legali, fiscali e contabili; per rispondere alla richiesta specifica che invii tramite il nostro modulo di contatto; e, quando hai dato il tuo consenso, per inviarti aggiornamenti sul prodotto o comunicazioni di marketing, dalle quali puoi disiscriverti in qualsiasi momento senza compromettere le comunicazioni di servizio necessarie.
Basi giuridiche del trattamento (UE/Regno Unito)
Laddove si applichi il GDPR o il GDPR britannico, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche: l’esecuzione di un contratto, per fornire il servizio richiesto; i nostri legittimi interessi, come la gestione e la protezione della piattaforma, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei nostri servizi, bilanciati con i tuoi diritti; l’adempimento di un obbligo legale, come requisiti fiscali, contabili o normativi; e il tuo consenso, quando richiesto, ad esempio per comunicazioni di marketing facoltative, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Come condividiamo le informazioni
Non vendiamo dati personali in cambio di denaro nell’ambito della nostra normale attività. Possiamo condividere informazioni con: l’operatore presso cui stai prenotando, nella misura necessaria a completare la prenotazione; fornitori di servizi che ospitano la nostra infrastruttura, elaborano pagamenti, verificano l’identità, inviano email o forniscono assistenza clienti e analisi per nostro conto, soggetti a obblighi di riservatezza e protezione dei dati; consulenti professionali come avvocati, commercialisti e revisori; autorità, quando ragionevolmente necessario per rispondere a una richiesta legale valida o per proteggere i nostri diritti o la sicurezza di terzi; e un’entità successore in caso di fusione, acquisizione o cessione dell’attività Tiqory.
Alcune leggi statali statunitensi sulla privacy definiscono la "vendita" o la "condivisione" di dati personali in modo più ampio rispetto a una tradizionale vendita commerciale. Laddove una delle nostre attività rientri in tale definizione più ampia, forniremo le informative e i meccanismi di opt-out richiesti da tale legge.
Trasferimenti internazionali di dati
Tiqory opera dagli Stati Uniti e può avvalersi di fornitori di servizi situati in altri paesi. Quando i dati personali vengono trasferiti a livello internazionale e la legge richiede una garanzia specifica, ci basiamo su meccanismi riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, l’International Data Transfer Addendum del Regno Unito, una decisione di adeguatezza applicabile, o un altro meccanismo di trasferimento lecito.
Conservazione e sicurezza
Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a fornire i nostri servizi, soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e rispettare requisiti legali, fiscali e contabili; i periodi di conservazione variano a seconda del tipo di informazioni coinvolte.
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli, come controlli di accesso, crittografia dove appropriato e monitoraggio, per proteggere i dati personali. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.
I tuoi diritti sulla privacy
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare o ricevere una copia dei tuoi dati personali, di opporti o limitare determinati trattamenti, di revocare il consenso, e di rinunciare a determinati usi come la pubblicità mirata o la vendita o condivisione di dati personali come definita dalla tua legge locale. I residenti dello Spazio Economico Europeo e del Regno Unito possono inoltre presentare un reclamo alla propria autorità locale di protezione dei dati, e i residenti di alcuni stati statunitensi hanno diritti equivalenti ai sensi della legge sulla privacy del proprio stato.
Puoi esercitare questi diritti scrivendo a [email protected]. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere e non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti.
Bambini e minori
Il nostro sito web e gli account aziendali non sono destinati a persone prive della capacità legale di stipulare un contratto. I minori possono essere partecipanti o beneficiari di una prenotazione effettuata tramite un operatore che utilizza Tiqory, laddove tale operatore e la legge applicabile lo consentano; in tal caso, l’operatore è responsabile di ottenere il consenso dei genitori o del tutore richiesto. Non utilizziamo consapevolmente i dati personali di un minore per finalità di pubblicità comportamentale laddove ciò sia vietato dalla legge.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy e contatti
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legge; la versione attuale mostra sempre la data dell’ultimo aggiornamento, e forniremo un avviso separato per le modifiche sostanziali laddove richiesto.
Le domande sulla privacy e le richieste relative ai tuoi diritti possono essere inviate a [email protected], oppure per posta a SOZA Ventures LLC, Alla c.a. di Tiqory Privacy, 18117 Biscayne Boulevard #1434, Miami, Florida 33160, Stati Uniti.