Legale
Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore e ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026
La presente Informativa sulla privacy spiega come SOZA Ventures LLC ("Tiqory", "noi") raccoglie, utilizza, condivide, conserva e in altro modo tratta i dati personali attraverso il sito web, le applicazioni, le dashboard, i negozi, i checkout e gli altri servizi di Tiqory.
A seconda della situazione, Tiqory agisce come titolare del trattamento indipendente (ad esempio per questo sito web e per i nostri rapporti diretti con i clienti) oppure come responsabile del trattamento per conto di un’azienda che utilizza Tiqory per gestire le proprie prenotazioni e i propri clienti. Quando trattiamo dati per conto di un cliente aziendale, le richieste relative a tali dati potrebbero dover essere indirizzate a quell’azienda.
Informazioni che raccogliamo
A seconda di come interagisci con Tiqory, possiamo raccogliere: informazioni di identità e contatto (nome, email, telefono, indirizzo postale); informazioni aziendali per gli operatori (ragione sociale, dati di registrazione e fiscali, licenze); informazioni su prenotazioni e transazioni (date, partecipanti, prezzi, cancellazioni); informazioni di pagamento limitate, poiché i dati completi della carta sono trattati direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento; informazioni sul dispositivo e tecniche (indirizzo IP, browser, tipo di dispositivo, posizione approssimativa); informazioni sull’utilizzo (pagine visitate, funzionalità utilizzate); e il contenuto delle comunicazioni che ci invii, come i messaggi del modulo di contatto.
Raccogliamo informazioni sensibili, come dati sanitari o di accessibilità, solo quando il servizio specifico di un operatore lo richieda legittimamente e la legge applicabile lo consenta. Non richiediamo questo tipo di informazioni per il nostro sito web commerciale.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i dati personali per fornire e gestire i Servizi Tiqory, incluso l’elaborazione delle prenotazioni, la gestione di account e abbonamenti e l’assistenza clienti; per proteggere i nostri sistemi, prevenire frodi e abusi, e rispettare obblighi legali, fiscali e contabili; per rispondere alla richiesta specifica che invii tramite il nostro modulo di contatto; e, quando hai dato il tuo consenso, per inviarti aggiornamenti sul prodotto o comunicazioni di marketing, dalle quali puoi disiscriverti in qualsiasi momento senza compromettere le comunicazioni di servizio necessarie.
Basi giuridiche del trattamento (UE/Regno Unito)
Laddove si applichi il GDPR o il GDPR britannico, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche: l’esecuzione di un contratto, per fornire il servizio richiesto; i nostri legittimi interessi, come la gestione e la protezione della piattaforma, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei nostri servizi, bilanciati con i tuoi diritti; l’adempimento di un obbligo legale, come requisiti fiscali, contabili o normativi; e il tuo consenso, quando richiesto, ad esempio per comunicazioni di marketing facoltative, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Trasferimenti internazionali di dati
Tiqory opera dagli Stati Uniti e può avvalersi di fornitori di servizi situati in altri paesi. Quando i dati personali vengono trasferiti a livello internazionale e la legge richiede una garanzia specifica, ci basiamo su meccanismi riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, l’International Data Transfer Addendum del Regno Unito, una decisione di adeguatezza applicabile, o un altro meccanismo di trasferimento lecito.
Conservazione e sicurezza
Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a fornire i nostri servizi, soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e rispettare requisiti legali, fiscali e contabili; i periodi di conservazione variano a seconda del tipo di informazioni coinvolte.
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli, come controlli di accesso, crittografia dove appropriato e monitoraggio, per proteggere i dati personali. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.
I tuoi diritti sulla privacy
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare o ricevere una copia dei tuoi dati personali, di opporti o limitare determinati trattamenti, di revocare il consenso, e di rinunciare a determinati usi come la pubblicità mirata o la vendita o condivisione di dati personali come definita dalla tua legge locale. I residenti dello Spazio Economico Europeo e del Regno Unito possono inoltre presentare un reclamo alla propria autorità locale di protezione dei dati, e i residenti di alcuni stati statunitensi hanno diritti equivalenti ai sensi della legge sulla privacy del proprio stato.
Puoi esercitare questi diritti scrivendo a [email protected]. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere e non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti.
Bambini e minori
Il nostro sito web e gli account aziendali non sono destinati a persone prive della capacità legale di stipulare un contratto. I minori possono essere partecipanti o beneficiari di una prenotazione effettuata tramite un operatore che utilizza Tiqory, laddove tale operatore e la legge applicabile lo consentano; in tal caso, l’operatore è responsabile di ottenere il consenso dei genitori o del tutore richiesto. Non utilizziamo consapevolmente i dati personali di un minore per finalità di pubblicità comportamentale laddove ciò sia vietato dalla legge.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy e contatti
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legge; la versione attuale mostra sempre la data dell’ultimo aggiornamento, e forniremo un avviso separato per le modifiche sostanziali laddove richiesto.
Le domande sulla privacy e le richieste relative ai tuoi diritti possono essere inviate a [email protected], oppure per posta a SOZA Ventures LLC, Alla c.a. di Tiqory Privacy, 18117 Biscayne Boulevard #1434, Miami, Florida 33160, Stati Uniti.